안녕하세요. 닷트본부 입니다.
요즘 게시판 및 인게임 내에서 발생되고 있는 이슈에 있어서 안내드립니다.
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(1) 게시판
근래에 들어 스샷게시판 및 자유게시판에 분쟁성 게시글에 대해서
다수 업로드가 되는 내용들이 포착되고 있습니다.
이에 운영자(GM)는 게임 내에서 게임 이용자간의 분쟁에 대해 개입하지 않는 것을 원칙으로 하나,
게임 이용자간의 분쟁중 비속어가 포함된 욕설이나 공격적인 언행(패드립 등)에 대해서는
삭제 조치 및 제재가 진행되는 점 안내를 드립니다.
- [홈페이지]
1. 도배 형식의 글을 등록하여 다른 고객의 서비스 이용에 방해가 되는 게시물 또는 댓글
2. 다른 고객을 비방하는 등 다른 고객의 명예를 훼손할 수 있는 게시물 또는 댓글
3. 회사 또는 GM을 이유 없이 비방하는 등 게임운영 업무를 방해하는 게시물 또는 댓글
4. 욕설, 음란표현, 혐오 등 공공질서와 미풍양속에 위배되는 게시물 또는 댓글
5. 사회문화적(정치, 지역감정, 성(性),종교, 국적) 편견으로 분쟁을 조장하는 게시물 또는 댓글
(2) 인게임(불법 프로그램)
최근 고객센터로 불법 프로그램 제보 관련 문의가 증가하여
균열을 포함한 모든 사냥터에 대해 모니터링을 진행중인 점 안내를 드립니다.
이에 운영진이 유저분들의 사냥터 및 던전에 방문하여 매크로 프로텍트 기능 및
일반 채팅, 교환 시도, 파티 신청 등 다양한 방법으로 대화 시도를 진행하고 있으며,
이런 액션에 아무런 응답이 없거나 수사에 불응하는 경우에는
운영정책을 기반으로 불법 프로그램 사용자로 간주가 될 수 있으니,
불법 프로그램 사용자 수사에 대해서 적극적인 협조를 부탁드리겠습니다.
더불어 불법 프로그램 사용을 진행한 계정에 대해서는
해당 계정과의 동일 IP 및 거래 기록을 대조하여 체크를 진행하고 있으며,
운영진 판단하에 불법 프로그램 연관 계정으로 의심되는 경우 및
여러 아이템에 대해서 주고받은 기록이 있는 경우에도
불법 프로그램 연관 계정으로 제재가 진행이 되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
-10-2) 이용제한 기준
③ 불법프로그램 제작/유포
- 불법 프로그램을 제작/배포/판매하거나 불법 프로그램과 동일한 역할을 수행하는 장치 활용법을 개발, 공유하는 행위
- 클라이언트 또는 서버 프로그램을 수정하거나 개작하는 행위
④ 불법프로그램 사용
- 불법프로그램을 사용하거나 사용하려고 시도한 기록이 확인된 경우
- 클라이언트를 동시에 여러 개 실행시키는 등의 정상 범주를 벗어난 기록이 확인된 경우 불법프로그램 사용으로 간주
- 동일 행동을 반복하는 등의 사람이 직접 하기 어려운 수준의 기록이 확인된 경우 불법프로그램 사용으로 간주
- 마우스, 또는 키보드를 맵핑하거나 자동으로 입력하게 하는 프로그램을 사용하는 경우
- 기타 게임 외에 인가받지 않은 프로그램을 사용하는 경우
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위 상황에 대해서는 모든 테이머님들께 해당하는 내용이기에 기재해드렸으며,
쾌적한 게임 환경을 조성할 수 있도록 모든 테이머님들께서는 참고를 부탁드립니다.
감사합니다.